Guide for Palestinian Students in Italy

<!DOCTYPE html>

<head>

<title>Guide for Palestinian Students in Italy</title>

<style>

* {

margin: 0;

padding: 0;

box-sizing: border-box;

}

body {

font-family: ‘Georgia’, ‘Times New Roman’, serif;

background: #f5f5f5;

color: #333;

line-height: 1.6;

}

.container {

max-width: 1200px;

margin: 0 auto;

background: white;

box-shadow: 0 0 20px rgba(0,0,0,0.1);

}

.header {

background: #000000;

color: white;

padding: 60px 40px;

border-bottom: 4px solid #CE1126;

}

.header-content {

max-width: 800px;

margin: 0 auto;

text-align: center;

}

.header h1 {

font-size: 2.5em;

font-weight: 300;

margin-bottom: 15px;

letter-spacing: 1px;

}

.header .subtitle {

font-size: 1.3em;

opacity: 0.9;

font-weight: 300;

margin-bottom: 10px;

}

.navigation {

background: #007A3D;

padding: 20px 40px;

position: sticky;

top: 0;

z-index: 100;

}

.search-container {

max-width: 600px;

margin: 0 auto 20px;

}

.search-box {

width: 100%;

padding: 12px 20px;

font-size: 15px;

border: 2px solid #4a5568;

border-radius: 4px;

background: white;

}

.search-box:focus {

outline: none;

border-color: #CE1126;

}

/* Language Toggle */

.lang-toggle {

text-align: center;

margin-bottom: 15px;

}

.lang-btn {

padding: 8px 20px;

margin: 0 5px;

background: transparent;

border: 2px solid white;

color: white;

cursor: pointer;

font-size: 14px;

font-weight: 600;

border-radius: 4px;

transition: all 0.3s;

}

.lang-btn.active {

background: white;

color: #007A3D;

}

.lang-btn:hover {

background: rgba(255, 255, 255, 0.2);

}

/* Hide/Show based on language */

.en-content { display: block; }

.ar-content { display: none; }

body.arabic .en-content { display: none; }

body.arabic .ar-content { display: block; }

/* RTL for Arabic */

body.arabic {

direction: rtl;

}

body.arabic .faq-question,

body.arabic .faq-answer {

text-align: right;

}

body.arabic .arrow {

transform: scaleX(-1);

}

body.arabic .arrow.rotated {

transform: scaleX(-1) rotate(180deg);

}

body.arabic .faq-question {

border-left: none;

border-right: 4px solid transparent;

}

body.arabic .faq-question:hover {

border-right-color: #007A3D;

}

body.arabic .faq-question.active {

border-right-color: #CE1126;

}

body.arabic .important-box,

body.arabic .info-box {

border-left: none;

border-right: 4px solid #f59e0b;

}

body.arabic .info-box {

border-right-color: #0284c7;

}

.filter-nav {

display: flex;

flex-wrap: wrap;

gap: 10px;

justify-content: center;

}

.filter-btn {

padding: 8px 18px;

background: transparent;

border: 1px solid #ffffff;

color: #ffffff;

cursor: pointer;

font-size: 14px;

transition: all 0.3s;

border-radius: 3px;

}

.filter-btn:hover {

background: rgba(255, 255, 255, 0.2);

}

.filter-btn.active {

background: #CE1126;

border-color: #CE1126;

}

.content {

padding: 50px 40px;

}

.category-section {

margin-bottom: 60px;

}

.category-header {

border-bottom: 2px solid #000000;

padding-bottom: 15px;

margin-bottom: 30px;

}

.category-title {

font-size: 2em;

color: #000000;

font-weight: 400;

}

.faq-item {

margin-bottom: 20px;

border: 1px solid #e2e8f0;

border-radius: 4px;

overflow: hidden;

}

.faq-question {

padding: 20px;

background: #f7fafc;

cursor: pointer;

display: flex;

justify-content: space-between;

align-items: center;

font-weight: 600;

color: #2d3748;

border-left: 4px solid transparent;

transition: all 0.3s;

}

.faq-question:hover {

background: #edf2f7;

border-left-color: #007A3D;

}

.faq-question.active {

background: #f0fff4;

border-left-color: #CE1126;

}

.faq-answer {

padding: 0 20px;

max-height: 0;

overflow: hidden;

transition: max-height 0.4s ease, padding 0.4s ease;

}

.faq-answer.active {

padding: 25px 20px;

max-height: 10000px;

}

.faq-answer p {

margin-bottom: 15px;

color: #4a5568;

}

.faq-answer ul, .faq-answer ol {

margin: 15px 0 15px 30px;

}

body.arabic .faq-answer ul,

body.arabic .faq-answer ol {

margin: 15px 30px 15px 0;

}

.faq-answer li {

margin-bottom: 10px;

}

.arrow {

transition: transform 0.3s;

display: inline-block;

}

.arrow.rotated {

transform: rotate(180deg);

}

.important-box {

background: #fffbeb;

border-left: 4px solid #f59e0b;

padding: 15px;

margin: 15px 0;

}

.info-box {

background: #e0f2fe;

border-left: 4px solid #0284c7;

padding: 15px;

margin: 15px 0;

}

.footer {

background: #000000;

color: #ffffff;

padding: 40px;

text-align: center;

border-top: 4px solid #CE1126;

}

.print-btn {

background: #007A3D;

color: white;

padding: 10px 20px;

border: none;

border-radius: 4px;

cursor: pointer;

margin: 10px;

}

.hidden {

display: none !important;

}

@media print {

.navigation, .print-btn {

display: none !important;

}

.faq-answer {

max-height: none !important;

padding: 20px !important;

display: block !important;

}

.faq-question {

page-break-after: avoid;

}

.faq-item {

page-break-inside: avoid;

}

.category-section {

page-break-before: auto;

}

@media (max-width: 768px) {

.header h1 {

font-size: 1.8em;

}

.content {

padding: 30px 20px;

}

</style>

</head>

<body>

<h1>Guide for Palestinian Students in Italy</h1>

<p class=”subtitle”>دليل للطلاب الفلسطينيين في إيطاليا</p>

<button class=”print-btn” onclick=”window.print()”>Print Complete Guide</button>

</div>

<input type=”text” class=”search-box” id=”searchBox”

placeholder=”Search… (البحث)”>

</div>

<button class=”lang-btn active” data-lang=”en”>English</button>

<button class=”lang-btn” data-lang=”ar”>العربية</button>

</div>

<span class=”en-content”>All Topics</span>

<span class=”ar-content”>جميع المواضيع</span>

</button>

<span class=”en-content”>Education</span>

<span class=”ar-content”>التعليم</span>

</button>

<span class=”en-content”>Healthcare</span>

<span class=”ar-content”>الرعاية الصحية</span>

</button>

<span class=”en-content”>Emergencies</span>

<span class=”ar-content”>الطوارئ</span>

</button>

<span class=”en-content”>Daily Life</span>

<span class=”ar-content”>الحياة اليومية</span>

</button>

<span class=”ar-content”>الطعام</span>

</button>

<span class=”en-content”>Religion</span>

<span class=”ar-content”>الدين</span>

</button>

<span class=”en-content”>Documents</span>

<span class=”ar-content”>الوثائق</span>

</button>

<span class=”en-content”>Family</span>

<span class=”ar-content”>العائلة</span>

</button>

</div>

<!– EDUCATION –>

<span class=”en-content”>📚 Italian Education System</span>

<span class=”ar-content”>📚 نظام التعليم الإيطالي</span>

</h2>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>What are the types of degrees in Italy?</span>

<span class=”ar-content”>ما هي أنواع الشهادات الجامعية في إيطاليا؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Italian higher education has three cycles:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Laurea (Bachelor’s):</strong> 3 years, 180 CFU</li>

<li><strong>Laurea Magistrale (Master’s):</strong> 2 years, 120 CFU</li>

<li><strong>Dottorato (PhD):</strong> 3-4 years</li>

<li><strong>Laurea Magistrale a Ciclo Unico (Single-cycle Master’s):</strong> 5-6 years for Medicine, Law, Engineering (300-360 CFU)</li>

</ul>

<strong>Important:</strong> Palestinian 4-year bachelor is NOT equivalent to Italian Magistrale. You need Italian 3-year Laurea + 2-year Magistrale (total 5 years) to have equivalent qualification.

</div>

<p><strong>التعليم العالي الإيطالي يتكون من ثلاث مراحل:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Laurea (بكالوريوس):</strong> 3 سنوات، 180 وحدة دراسية CFU</li>

<li><strong>Laurea Magistrale (ماجستير):</strong> سنتان، 120 وحدة دراسية CFU</li>

<li><strong>Dottorato (دكتوراه):</strong> 3-4 سنوات</li>

<li><strong>Laurea Magistrale a Ciclo Unico (ماجستير دورة واحدة):</strong> 5-6 سنوات للطب والقانون والهندسة (300-360 وحدة)</li>

</ul>

<strong>مهم:</strong> البكالوريوس الفلسطيني (4 سنوات) ليس مكافئاً للماجستير الإيطالي. تحتاج إلى Laurea إيطالية (3 سنوات) + Magistrale (سنتان) = 5 سنوات إجمالاً للحصول على مؤهل مكافئ.

</div>

<span>

<span class=”en-content”>What are CFU (University Credits)?</span>

<span class=”ar-content”>ما هي وحدات CFU (الوحدات الدراسية الجامعية)؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>CFU (Crediti Formativi Universitari) = University Credits:</strong></p>

<ul>

<li><strong>1 CFU = 25 hours of work</strong> (lectures + study time)</li>

<li><strong>60 CFU per year</strong> = full-time student load</li>

<li><strong>Bachelor’s degree:</strong> 180 CFU total (3 years)</li>

<li><strong>Master’s degree:</strong> 120 CFU total (2 years)</li>

</ul>

<p><strong>How it works – Example:</strong></p>

<p>An exam worth 6 CFU = 150 hours total work (6 × 25 hours):</p>

<ul>

<li>40 hours of lectures</li>

<li>110 hours of home study</li>

</ul>

<p><strong>Important to know:</strong></p>

<ul>

<li>CFU measure workload, NOT difficulty</li>

<li>Your exam grade doesn’t change the CFU (18 or 30, same CFU)</li>

<li>You get CFU only by passing the exam (minimum 18/30)</li>

<li>CFU are European standard (ECTS compatible)</li>

</ul>

</div>

<p><strong>CFU (Crediti Formativi Universitari) = الوحدات الدراسية الجامعية:</strong></p>

<ul>

<li><strong>1 CFU = 25 ساعة عمل</strong> (محاضرات + وقت الدراسة)</li>

<li><strong>60 CFU سنوياً</strong> = حمل دراسي كامل</li>

<li><strong>درجة البكالوريوس:</strong> 180 CFU إجمالاً (3 سنوات)</li>

<li><strong>درجة الماجستير:</strong> 120 CFU إجمالاً (سنتان)</li>

</ul>

<p><strong>كيف يعمل النظام – مثال:</strong></p>

<p>امتحان بقيمة 6 CFU = 150 ساعة عمل إجمالية (6 × 25 ساعة):</p>

<ul>

<li>40 ساعة محاضرات</li>

<li>110 ساعة دراسة ذاتية</li>

</ul>

<p><strong>معلومات مهمة:</strong></p>

<ul>

<li>الوحدات CFU تقيس حجم العمل، وليس الصعوبة</li>

<li>درجة الامتحان لا تغير قيمة CFU (18 أو 30، نفس الوحدات)</li>

<li>تحصل على CFU فقط بعد النجاح في الامتحان (الحد الأدنى 18/30)</li>

<li>CFU هو المعيار الأوروبي (متوافق مع ECTS)</li>

</ul>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>How does the grading system work?</span>

<span class=”ar-content”>كيف يعمل نظام الدرجات؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Italian universities use 30-point scale for exams:</strong></p>

<ul>

<li><strong>18-23:</strong> Pass (sufficient)</li>

<li><strong>30:</strong> Excellent</li>

<li><strong>30 e lode:</strong> Excellent with honors (30 with distinction)</li>

</ul>

<p><strong>Final degree grade:</strong> 110-point scale</p>

<ul>

<li>Minimum to graduate: 66/110</li>

<li>Perfect score: 110/110</li>

<li>Highest honor: 110 e lode (110 with distinction)</li>

</ul>

<strong>Weighted average:</strong> Your final degree grade is calculated from your exam grades weighted by CFU. Exams with more CFU count more in your final grade.

</div>

<p><strong>الجامعات الإيطالية تستخدم سلم 30 نقطة للامتحانات:</strong></p>

<ul>

<li><strong>30:</strong> ممتاز</li>

<li><strong>30 e lode:</strong> ممتاز مع مرتبة الشرف</li>

</ul>

<p><strong>درجة التخرج النهائية:</strong> سلم 110 نقطة</p>

<ul>

<li>الحد الأدنى للتخرج: 66/110</li>

<li>الدرجة الكاملة: 110/110</li>

<li>أعلى مرتبة شرف: 110 e lode (110 مع التميز)</li>

</ul>

<strong>المعدل المرجح:</strong> درجة التخرج النهائية تُحسب من درجات امتحاناتك مرجحة بوحدات CFU. الامتحانات ذات وحدات CFU أكثر تؤثر أكثر على درجتك النهائية.

</div>

<span>

<span class=”en-content”>How do I get Palestinian credits (CFU) recognized?</span>

<span class=”ar-content”>كيف أحصل على اعتراف بالوحدات الدراسية الفلسطينية (CFU)؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Process for credit recognition from Palestinian universities:</strong></p>

<p><strong>Required documents:</strong></p>

<ul>

<li>Official transcript from Palestinian university (with grades)</li>

<li>Detailed course syllabi (program of each course)</li>

<li>Diploma/degree certificate</li>

<li>Official translations to Italian (by certified translator)</li>

<li>Apostille or legalization from Palestinian Ministry of Education</li>

</ul>

<p><strong>Where to submit:</strong></p>

<ol>

<li>Contact your Italian university’s <strong>International Students Office</strong></li>

<li>Email them asking: “procedura riconoscimento CFU esteri” (foreign credits recognition procedure)</li>

<li>They will tell you exact documents needed and procedure</li>

</ol>

<p><strong>Who decides:</strong></p>

<ul>

<li>Each university has a <strong>Recognition Committee</strong></li>

<li>They compare your courses with Italian courses</li>

<li>Similar courses = credits recognized</li>

<li>Different courses = may not be recognized</li>

</ul>

<strong>REALISTIC EXPECTATIONS:</strong>

<ul>

<li>No guarantees on how many CFU will be recognized</li>

<li>Each case is evaluated individually</li>

<li>Process takes 2-4 months</li>

<li>May require paying a recognition fee</li>

<li>More similar the programs, more CFU recognized</li>

</ul>

</div>

<p><strong>Important contacts at your university:</strong></p>

<ul>

<li><strong>International Students Office:</strong> First contact for all procedures</li>

<li><strong>Segreteria Studenti:</strong> Student Registry Office (for enrollment)</li>

<li>Find contacts: <a href=”https://studenti-internazionali.cineca.it/index.php/it/pub/contatti_atenei” target=”_blank”>All universities contact list</a></li>

</ul>

</div>

<p><strong>إجراءات الاعتراف بالوحدات الدراسية من الجامعات الفلسطينية:</strong></p>

<p><strong>الوثائق المطلوبة:</strong></p>

<ul>

<li>كشف علامات رسمي من الجامعة الفلسطينية (مع الدرجات)</li>

<li>مناهج تفصيلية للمقررات (برنامج كل مقرر)</li>

<li>شهادة الدبلوم/الشهادة الجامعية</li>

<li>ترجمات رسمية إلى الإيطالية (من مترجم معتمد)</li>

<li>Apostille أو تصديق من وزارة التربية والتعليم الفلسطينية</li>

</ul>

<p><strong>أين تقدم الطلب:</strong></p>

<ol>

<li>اتصل بـ <strong>مكتب الطلاب الدوليين</strong> في جامعتك الإيطالية</li>

<li>راسلهم بالبريد الإلكتروني واطلب: “procedura riconoscimento CFU esteri” (إجراءات الاعتراف بالوحدات الدراسية الأجنبية)</li>

<li>سيخبرونك بالوثائق المطلوبة بالضبط والإجراءات</li>

</ol>

<ul>

<li>كل جامعة لديها <strong>لجنة اعتراف</strong></li>

<li>يقارنون مقرراتك مع المقررات الإيطالية</li>

<li>المقررات المشابهة = يتم الاعتراف بالوحدات</li>

<li>المقررات المختلفة = قد لا يتم الاعتراف بها</li>

</ul>

<strong>توقعات واقعية:</strong>

<ul>

<li>لا توجد ضمانات حول عدد وحدات CFU التي سيتم الاعتراف بها</li>

<li>كل حالة يتم تقييمها بشكل فردي</li>

<li>العملية تستغرق 2-4 أشهر</li>

<li>قد تحتاج لدفع رسوم اعتراف</li>

<li>كلما كانت البرامج أكثر تشابهاً، كلما تم الاعتراف بوحدات CFU أكثر</li>

</ul>

</div>

<p><strong>جهات اتصال مهمة في جامعتك:</strong></p>

<ul>

<li><strong>مكتب الطلاب الدوليين:</strong> أول جهة اتصال لجميع الإجراءات</li>

<li><strong>Segreteria Studenti:</strong> مكتب سجل الطلاب (للتسجيل)</li>

<li>للعثور على جهات الاتصال: <a href=”https://studenti-internazionali.cineca.it/index.php/it/pub/contatti_atenei” target=”_blank”>قائمة جهات اتصال جميع الجامعات</a></li>

</ul>

</div>

<!– HEALTHCARE –>

<span class=”en-content”>🏥 Healthcare System</span>

<span class=”ar-content”>🏥 النظام الصحي</span>

</h2>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>How does Italian healthcare work?</span>

<span class=”ar-content”>كيف يعمل النظام الصحي الإيطالي؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Italy has universal healthcare (SSN – Servizio Sanitario Nazionale):</strong></p>

<ul>

<li>Free or low-cost medical care for registered residents</li>

<li>Covers emergencies, hospitals, basic treatments, medications</li>

<li>Regional administration (each region has its own ASL – Local Health Authority)</li>

</ul>

<p><strong>For Palestinian/International Students:</strong></p>

<ul>

<li><strong>YES, you can get a medico di base (family doctor)</strong></li>

<li>You can register voluntarily with SSN</li>

<li>There is an annual registration fee</li>

<li>This gives you FULL access to Italian healthcare like Italian citizens</li>

</ul>

<strong>Students with scholarships:</strong> Your scholarship may include health insurance. Check with your scholarship provider if SSN registration is necessary or if private insurance is provided.

</div>

<p><strong>Useful Links:</strong></p>

<ul>

<li>🔗 <a href=”https://www.salute.gov.it/portale/assistenzaSanitaria/dettaglioContenutiAssistenzaSanitaria.jsp?lingua=italiano&id=1764″ target=”_blank”>Ministry of Health – Healthcare for Non-EU Citizens</a></li>

<li>🔗 Find your local ASL: Search “ASL + [your city name]” on Google</li>

</ul>

</div>

<p><strong>إيطاليا لديها رعاية صحية شاملة (SSN – Servizio Sanitario Nazionale):</strong></p>

<ul>

<li>رعاية طبية مجانية أو منخفضة التكلفة للمقيمين المسجلين</li>

<li>تغطي حالات الطوارئ، المستشفيات، العلاجات الأساسية، والأدوية</li>

<li>إدارة إقليمية (كل منطقة لها ASL خاصة بها – الهيئة الصحية المحلية)</li>

</ul>

<p><strong>للطلاب الفلسطينيين/الدوليين:</strong></p>

<ul>

<li><strong>نعم، يمكنك الحصول على medico di base (طبيب عائلة)</strong></li>

<li>يمكنك التسجيل طوعياً في SSN</li>

<li>هناك رسوم تسجيل سنوية</li>

<li>هذا يمنحك وصولاً كاملاً للرعاية الصحية الإيطالية مثل المواطنين الإيطاليين</li>

</ul>

<strong>الطلاب الحاصلون على منح دراسية:</strong> قد تشمل منحتك الدراسية تأمين صحي. تحقق من مزود المنحة إذا كان التسجيل في SSN ضرورياً أو إذا كان هناك تأمين خاص مقدم.

</div>

<p><strong>روابط مفيدة:</strong></p>

<ul>

<li>🔗 <a href=”https://www.salute.gov.it/portale/assistenzaSanitaria/dettaglioContenutiAssistenzaSanitaria.jsp?lingua=italiano&id=1764″ target=”_blank”>وزارة الصحة – الرعاية الصحية لمواطني دول خارج الاتحاد الأوروبي</a></li>

<li>🔗 للعثور على ASL المحلية: ابحث عن “ASL + [اسم مدينتك]” على Google</li>

</ul>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>What is a Medico di Base?</span>

<span class=”ar-content”>ما هو Medico di Base؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Your family doctor (GP – General Practitioner):</strong></p>

<ul>

<li>Primary care for non-emergencies</li>

<li>Free consultations (if registered with SSN)</li>

<li>Prescriptions, referrals to specialists, sick notes</li>

<li>Book appointments by phone</li>

</ul>

<p><strong>How to register (if you registered with SSN):</strong></p>

<ol>

<li>Go to your local ASL office with documents</li>

<li>Bring: health card, passport, residence permit (or receipt)</li>

<li>Choose a doctor from the available list</li>

<li>Registration is immediate</li>

</ol>

<strong>For Palestinian students:</strong> Students with permesso di soggiorno for study can register voluntarily with SSN, which gives full access to family doctor and all healthcare services.

</div>

<p><strong>📞 To find your local ASL:</strong> Search “ASL + [city name]” online or ask your university</p>

</div>

<p><strong>طبيب العائلة الخاص بك (طبيب عام):</strong></p>

<ul>

<li>الرعاية الأولية لغير حالات الطوارئ</li>

<li>استشارات مجانية (إذا كنت مسجلاً في SSN)</li>

<li>وصفات طبية، إحالات إلى متخصصين، شهادات مرضية</li>

<li>حجز المواعيد عبر الهاتف</li>

</ul>

<p><strong>كيفية التسجيل (إذا سجلت في SSN):</strong></p>

<ol>

<li>اذهب إلى مكتب ASL المحلي مع الوثائق</li>

<li>أحضر: بطاقة صحية، جواز سفر، تصريح إقامة (أو إيصال)</li>

<li>اختر طبيباً من القائمة المتاحة</li>

<li>التسجيل فوري</li>

</ol>

<strong>للطلاب الفلسطينيين:</strong> الطلاب الحاصلون على permesso di soggiorno للدراسة يمكنهم التسجيل طوعياً في SSN، مما يمنح وصولاً كاملاً لطبيب العائلة وجميع الخدمات الصحية.

</div>

<p><strong>📞 للعثور على ASL المحلية:</strong> ابحث عن “ASL + [اسم المدينة]” على الإنترنت أو اسأل جامعتك</p>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>Where do I go for medical care?</span>

<span class=”ar-content”>أين أذهب للحصول على الرعاية الطبية؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Pronto Soccorso (Emergency Room):</strong></p>

<ul>

<li>For life-threatening emergencies, call 118</li>

<li>Located in every hospital (ospedale)</li>

<li>Search “Ospedale + [your city]” on Google Maps</li>

<li>Open 24/7, free with health card</li>

</ul>

<p><strong>Guardia Medica (Night/Weekend Doctor):</strong></p>

<ul>

<li>For urgent non-emergency care outside normal hours</li>

<li>Usually 8 PM – 8 AM weekdays, all weekend</li>

<li>Search “Guardia Medica + [your city]” or call local number</li>

<li>Number varies by region – ask your ASL</li>

</ul>

<p><strong>Medico di Base (Family Doctor):</strong></p>

<ul>

<li>For routine care and appointments</li>

<li>Address provided when you register at ASL</li>

<li>Usually requires appointment (call ahead)</li>

</ul>

<p><strong>University Health Services:</strong></p>

<ul>

<li>Ask at your university’s international office</li>

<li>Some universities have on-campus clinics</li>

<li>Often provides basic care and psychological counseling</li>

</ul>

</div>

<p><strong>Pronto Soccorso (غرفة الطوارئ):</strong></p>

<ul>

<li>لحالات الطوارئ المهددة للحياة، اتصل على 118</li>

<li>موجود في كل مستشفى (ospedale)</li>

<li>ابحث عن “Ospedale + [اسم مدينتك]” على خرائط Google</li>

<li>مفتوح 24/7، مجاني مع البطاقة الصحية</li>

</ul>

<p><strong>Guardia Medica (طبيب الليل/نهاية الأسبوع):</strong></p>

<ul>

<li>للرعاية العاجلة غير الطارئة خارج الساعات العادية</li>

<li>عادة من 8 مساءً – 8 صباحاً أيام الأسبوع، كل عطلة نهاية الأسبوع</li>

<li>ابحث عن “Guardia Medica + [اسم مدينتك]” أو اتصل بالرقم المحلي</li>

<li>الرقم يختلف حسب المنطقة – اسأل ASL الخاصة بك</li>

</ul>

<p><strong>Medico di Base (طبيب العائلة):</strong></p>

<ul>

<li>للرعاية الروتينية والمواعيد</li>

<li>العنوان يُعطى عند التسجيل في ASL</li>

<li>عادة يتطلب موعداً (اتصل مسبقاً)</li>

</ul>

<p><strong>خدمات الصحة الجامعية:</strong></p>

<ul>

<li>اسأل في مكتب الطلاب الدوليين في جامعتك</li>

<li>بعض الجامعات لديها عيادات داخل الحرم الجامعي</li>

<li>غالباً ما توفر رعاية أساسية واستشارات نفسية</li>

</ul>

</div>

<!– EMERGENCIES –>

<span class=”en-content”>🚨 Emergency Numbers</span>

<span class=”ar-content”>🚨 أرقام الطوارئ</span>

</h2>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>What are essential emergency numbers?</span>

<span class=”ar-content”>ما هي أرقام الطوارئ الأساسية؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Save these numbers in your phone NOW:</strong></p>

<ul>

<li><strong>112:</strong> General Emergency (English available) – USE THIS if unsure</li>

<li><strong>118:</strong> Ambulance</li>

<li><strong>113:</strong> Police (Polizia di Stato)</li>

<li><strong>115:</strong> Fire Brigade</li>

</ul>

<strong>112 is the main emergency number</strong> – they will redirect you to the right service. Operators often speak English.

</div>

<p><strong>احفظ هذه الأرقام في هاتفك الآن:</strong></p>

<ul>

<li><strong>112:</strong> الطوارئ العامة (متوفر بالإنجليزية) – استخدم هذا إذا لم تكن متأكداً</li>

<li><strong>118:</strong> الإسعاف</li>

<li><strong>113:</strong> الشرطة (Polizia di Stato)</li>

<li><strong>115:</strong> الإطفاء</li>

</ul>

<strong>112 هو رقم الطوارئ الرئيسي</strong> – سيوجهونك إلى الخدمة المناسبة. غالباً ما يتحدث المشغلون الإنجليزية.

</div>

<span>

<span class=”en-content”>Police vs Carabinieri – what’s the difference?</span>

<span class=”ar-content”>الشرطة مقابل Carabinieri – ما الفرق؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Both can help you with same issues:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Polizia (113):</strong> State police, dark blue uniforms</li>

<li><strong>Carabinieri (112):</strong> Military police, dark blue/red uniforms</li>

<li>Both handle crimes, emergencies, lost documents</li>

<li>Both can file reports (denuncia)</li>

<li><strong>If unsure, call 112</strong> – they’ll direct you to the right office</li>

</ul>

</div>

<p><strong>كلاهما يمكن أن يساعدك في نفس المسائل:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Polizia (113):</strong> شرطة الولاية، زي أزرق داكن</li>

<li><strong>Carabinieri (112):</strong> الشرطة العسكرية، زي أزرق داكن/أحمر</li>

<li>كلاهما يتعامل مع الجرائم، الطوارئ، الوثائق المفقودة</li>

<li>كلاهما يمكنه تقديم تقارير (denuncia)</li>

<li><strong>إذا لم تكن متأكداً، اتصل على 112</strong> – سيوجهونك إلى المكتب المناسب</li>

</ul>

</div>

<!– DAILY LIFE –>

<span class=”en-content”>🏠 Daily Life in Italy</span>

<span class=”ar-content”>🏠 الحياة اليومية في إيطاليا</span>

</h2>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>What are typical Italian daily habits?</span>

<span class=”ar-content”>ما هي العادات اليومية الإيطالية النموذجية؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Meal times:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Breakfast (colazione):</strong> 7-9 AM – very light (coffee + pastry)</li>

<li><strong>Lunch (pranzo):</strong> 12:30-2:30 PM – traditionally the main meal</li>

<li><strong>Dinner (cena):</strong> 7:30-9:30 PM – lighter than lunch</li>

</ul>

<p><strong>Business hours:</strong></p>

<ul>

<li>Many shops close 1-4 PM (pausa pranzo/siesta)</li>

<li>Most shops closed Sundays (except malls and tourist areas)</li>

<li>Banks: Usually 8:30 AM – 1:30 PM and 2:45-4:15 PM</li>

<li>Post offices: 8:30 AM – 1:30 PM (afternoons vary)</li>

</ul>

</div>

<p><strong>أوقات الوجبات:</strong></p>

<ul>

<li><strong>الفطور (colazione):</strong> 7-9 صباحاً – خفيف جداً (قهوة + معجنات)</li>

<li><strong>الغداء (pranzo):</strong> 12:30-2:30 مساءً – تقليدياً الوجبة الرئيسية</li>

<li><strong>العشاء (cena):</strong> 7:30-9:30 مساءً – أخف من الغداء</li>

</ul>

<p><strong>ساعات العمل:</strong></p>

<ul>

<li>العديد من المحلات تغلق 1-4 مساءً (pausa pranzo/قيلولة)</li>

<li>معظم المحلات مغلقة أيام الأحد (باستثناء المراكز التجارية والمناطق السياحية)</li>

<li>البنوك: عادة 8:30 صباحاً – 1:30 مساءً و 2:45-4:15 مساءً</li>

<li>مكاتب البريد: 8:30 صباحاً – 1:30 مساءً (فترات الظهيرة تختلف)</li>

</ul>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>How do I use public transportation?</span>

<span class=”ar-content”>كيف أستخدم وسائل النقل العام؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Important steps – FOLLOW THESE:</strong></p>

<ol>

<li><strong>Buy ticket BEFORE boarding</strong> (tobacco shop/tabacchi, newsstand/edicola, ticket machine)</li>

<li><strong>VALIDATE ticket when boarding</strong> – stamp in yellow/green validation machine</li>

<li>Ticket valid 60-90 minutes from validation (varies by city)</li>

<li>Keep ticket until end of journey</li>

</ol>

<strong>CRITICAL:</strong> ALWAYS validate! Even if you bought a ticket, it’s NOT VALID until stamped. Fines can be significant if caught. Controllers check frequently and DO NOT accept excuses.

</div>

<p><strong>Where to buy tickets:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Tabacchi</strong> (tobacco shops) – look for big “T” sign</li>

<li><strong>Edicola</strong> (newsstand)</li>

<li>Ticket machines at stations/stops</li>

<li>Some bars near bus stops</li>

<li>Mobile apps (varies by city)</li>

</ul>

</div>

<p><strong>خطوات مهمة – اتبع هذه:</strong></p>

<ol>

<li><strong>اشترِ التذكرة قبل الصعود</strong> (محل تبغ/tabacchi، كشك صحف/edicola، آلة تذاكر)</li>

<li><strong>صادق على التذكرة عند الصعود</strong> – ختمها في آلة التصديق الصفراء/الخضراء</li>

<li>التذكرة صالحة 60-90 دقيقة من التصديق (يختلف حسب المدينة)</li>

<li>احتفظ بالتذكرة حتى نهاية الرحلة</li>

</ol>

<strong>حرج جداً:</strong> صادق دائماً! حتى لو اشتريت تذكرة، فهي غير صالحة حتى يتم ختمها. الغرامات قد تكون كبيرة إذا تم ضبطك. المراقبون يفتشون بشكل متكرر ولا يقبلون الأعذار.

</div>

<p><strong>أين تشتري التذاكر:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Tabacchi</strong> (محلات التبغ) – ابحث عن علامة “T” الكبيرة</li>

<li><strong>Edicola</strong> (كشك الصحف)</li>

<li>آلات التذاكر في المحطات/المواقف</li>

<li>بعض الحانات بالقرب من مواقف الحافلات</li>

<li>تطبيقات الهاتف المحمول (يختلف حسب المدينة)</li>

</ul>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>Can I work as a student in Italy?</span>

<span class=”ar-content”>هل يمكنني العمل كطالب في إيطاليا؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Yes, with limitations:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Maximum 20 hours per week</strong> during term time</li>

<li><strong>Full-time during university holidays</strong></li>

<li><strong>Maximum 1,040 hours per year</strong></li>

<li>Must be stated on your permesso di soggiorno</li>

</ul>

<p><strong>Types of student jobs:</strong></p>

<ul>

<li>Restaurant/Café work</li>

<li>Retail (shop assistant)</li>

<li>University jobs (tutor, library, research assistant)</li>

<li>Food delivery (Deliveroo, Glovo, Just Eat)</li>

<li>Tutoring (especially Arabic or English)</li>

<li>Online work (freelance translation, design)</li>

</ul>

<p><strong>Where to find jobs:</strong></p>

<ul>

<li>University job board</li>

<li>Indeed.it, InfoJobs.it, LinkedIn</li>

<li>Facebook groups: “Lavoro [city name]”</li>

<li>Direct applications with your CV</li>

</ul>

<strong>Reality check:</strong> Finding legal work as non-EU student can be challenging. University jobs are often easier. Don’t rely on finding work – it’s possible but not guaranteed.

</div>

<ul>

<li><strong>20 ساعة كحد أقصى في الأسبوع</strong> خلال الفصل الدراسي</li>

<li><strong>دوام كامل خلال العطل الجامعية</strong></li>

<li><strong>1,040 ساعة كحد أقصى في السنة</strong></li>

<li>يجب أن يكون مذكوراً على permesso di soggiorno الخاص بك</li>

</ul>

<p><strong>أنواع وظائف الطلاب:</strong></p>

<ul>

<li>العمل في المطاعم/المقاهي</li>

<li>البيع بالتجزئة (مساعد متجر)</li>

<li>وظائف جامعية (مدرس، مكتبة، مساعد بحث)</li>

<li>توصيل الطعام (Deliveroo، Glovo، Just Eat)</li>

<li>التدريس الخصوصي (خاصة العربية أو الإنجليزية)</li>

<li>العمل عبر الإنترنت (ترجمة حرة، تصميم)</li>

</ul>

<p><strong>أين تجد الوظائف:</strong></p>

<ul>

<li>لوحة الوظائف الجامعية</li>

<li>Indeed.it، InfoJobs.it، LinkedIn</li>

<li>مجموعات Facebook: “Lavoro [اسم المدينة]”</li>

<li>التقديم المباشر بسيرتك الذاتية</li>

</ul>

<strong>تحقق من الواقع:</strong> العثور على عمل قانوني كطالب من خارج الاتحاد الأوروبي قد يكون صعباً. الوظائف الجامعية غالباً أسهل. لا تعتمد على إيجاد عمل – ممكن لكن ليس مضموناً.

</div>

<!– FOOD –>

<span class=”en-content”>🍽️ Food & Halal Options</span>

<span class=”ar-content”>🍽️ الطعام والخيارات الحلال</span>

</h2>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>Where can I find halal food?</span>

<span class=”ar-content”>أين يمكنني إيجاد طعام حلال؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Halal meat sources:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Halal butchers (Macelleria Halal):</strong> Search “macelleria halal + [city]” on Google Maps</li>

<li><strong>Arab/Middle Eastern shops:</strong> Search “negozio arabo” or “alimentari arabi”</li>

<li><strong>Some supermarkets:</strong> Larger chains may have halal sections</li>

<li><strong>Kebab shops:</strong> Often halal (always ask to confirm)</li>

<li><strong>Islamic centers:</strong> Ask for recommendations</li>

</ul>

</div>

<p><strong>مصادر اللحوم الحلال:</strong></p>

<ul>

<li><strong>جزارون حلال (Macelleria Halal):</strong> ابحث عن “macelleria halal + [المدينة]” على خرائط Google</li>

<li><strong>محلات عربية/شرق أوسطية:</strong> ابحث عن “negozio arabo” أو “alimentari arabi”</li>

<li><strong>بعض السوبرماركت:</strong> السلاسل الكبيرة قد يكون لديها أقسام حلال</li>

<li><strong>محلات الكباب:</strong> غالباً حلال (اسأل دائماً للتأكيد)</li>

<li><strong>المراكز الإسلامية:</strong> اطلب توصيات</li>

</ul>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>What should I ask at restaurants?</span>

<span class=”ar-content”>ماذا يجب أن أسأل في المطاعم؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Essential phrases to use at ANY restaurant:</strong></p>

<p><strong>1. Ask about pork (ALWAYS):</strong></p>

<ul>

<li><strong>”C’è maiale?”</strong> (cheh MY-ah-leh) = “Is there pork?”</li>

<li><strong>”Questo piatto contiene carne di maiale?”</strong> = “Does this dish contain pork?”</li>

</ul>

<p><strong>2. If you only eat fish/vegetarian:</strong></p>

<ul>

<li><strong>”Non mangio carne, solo pesce”</strong> = “I don’t eat meat, only fish”</li>

<li><strong>”Sono vegetariano/a”</strong> = “I’m vegetarian”</li>

</ul>

<strong>PORK WARNING – Very Important!</strong>

<p>Pork is EXTREMELY common in Italian cuisine:</p>

<ul>

<li><strong>Prosciutto</strong> – cured ham</li>

<li><strong>Pancetta</strong> – Italian bacon</li>

<li><strong>Salame/Salami</strong> – cured sausage</li>

<li><strong>Mortadella</strong> – bologna-style meat</li>

<li><strong>Guanciale</strong> – pork cheek (in carbonara)</li>

</ul>

<p><strong>✅ ALWAYS ask even if dish seems safe</strong> – pork can be hidden in sauces!</p>

</div>

<p><strong>Safe Italian dishes (usually no pork):</strong></p>

<ul>

<li>Pasta al pomodoro (tomato sauce)</li>

<li>Pizza Margherita (tomato, mozzarella)</li>

<li>Risotto ai funghi (mushroom risotto)</li>

<li>Any fish dish (pesce)</li>

</ul>

<p><strong>⚠️ Be careful with (often contain pork):</strong></p>

<ul>

<li>Carbonara – contains guanciale (pork)</li>

<li>Amatriciana – contains guanciale</li>

<li>Ragù/Bolognese – may contain pork</li>

<li>Lasagna – often has pork in sauce</li>

</ul>

</div>

<p><strong>عبارات أساسية لاستخدامها في أي مطعم:</strong></p>

<p><strong>1. اسأل عن لحم الخنزير (دائماً):</strong></p>

<ul>

<li><strong>”C’è maiale?”</strong> (تشيه ميّالِه) = “هل يوجد لحم خنزير؟”</li>

<li><strong>”Questo piatto contiene carne di maiale?”</strong> = “هل يحتوي هذا الطبق على لحم خنزير؟”</li>

</ul>

<p><strong>2. إذا كنت تأكل فقط سمك/نباتي:</strong></p>

<ul>

<li><strong>”Non mangio carne, solo pesce”</strong> = “لا آكل لحماً، فقط سمك”</li>

<li><strong>”Sono vegetariano/a”</strong> = “أنا نباتي/ة”</li>

</ul>

<strong>تحذير من لحم الخنزير – مهم جداً!</strong>

<p>لحم الخنزير شائع للغاية في المطبخ الإيطالي:</p>

<ul>

<li><strong>Prosciutto</strong> – لحم خنزير مقدد</li>

<li><strong>Pancetta</strong> – بيكون إيطالي</li>

<li><strong>Salame/Salami</strong> – نقانق مقددة</li>

<li><strong>Mortadella</strong> – لحم خنزير نوع بولونيا</li>

<li><strong>Guanciale</strong> – خد الخنزير (في الكاربونارا)</li>

</ul>

<p><strong>✅ اسأل دائماً حتى لو بدا الطبق آمناً</strong> – قد يكون لحم الخنزير مخفياً في الصلصات!</p>

</div>

<p><strong>أطباق إيطالية آمنة (عادة بدون لحم خنزير):</strong></p>

<ul>

<li>Pasta al pomodoro (صلصة الطماطم)</li>

<li>Pizza Margherita (طماطم، موتزاريلا)</li>

<li>Risotto ai funghi (ريزوتو بالفطر)</li>

<li>أي طبق سمك (pesce)</li>

</ul>

<p><strong>⚠️ كن حذراً مع (غالباً تحتوي على لحم خنزير):</strong></p>

<ul>

<li>Carbonara – يحتوي على guanciale (لحم خنزير)</li>

<li>Amatriciana – يحتوي على guanciale</li>

<li>Ragù/Bolognese – قد يحتوي على لحم خنزير</li>

<li>Lasagna – غالباً به لحم خنزير في الصلصة</li>

</ul>

</div>

<!– RELIGION –>

<span class=”en-content”>🕌 Religious Practice</span>

<span class=”ar-content”>🕌 الممارسات الدينية</span>

</h2>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>Where can I pray?</span>

<span class=”ar-content”>أين يمكنني الصلاة؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Prayer locations:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Mosques (moschea):</strong> Search “moschea + [city]” on Google Maps</li>

<li><strong>Islamic centers (centro islamico)</strong></li>

<li><strong>University prayer rooms:</strong> Ask international office</li>

<li><strong>At home/residence</strong></li>

</ul>

<p><strong>Friday prayers (Jumu’ah):</strong></p>

<ul>

<li>Usually 1-2 PM (check with local mosque)</li>

<li>Arrive early as spaces can fill up</li>

</ul>

<p><strong>Apps for prayer times:</strong> Muslim Pro, Athan, IslamicFinder</p>

</div>

<p><strong>أماكن الصلاة:</strong></p>

<ul>

<li><strong>المساجد (moschea):</strong> ابحث عن “moschea + [المدينة]” على خرائط Google</li>

<li><strong>المراكز الإسلامية (centro islamico)</strong></li>

<li><strong>غرف الصلاة الجامعية:</strong> اسأل مكتب الطلاب الدوليين</li>

<li><strong>في المنزل/السكن</strong></li>

</ul>

<p><strong>صلاة الجمعة:</strong></p>

<ul>

<li>عادة 1-2 مساءً (تحقق مع المسجد المحلي)</li>

<li>احضر مبكراً لأن الأماكن قد تمتلئ</li>

</ul>

<p><strong>تطبيقات لأوقات الصلاة:</strong> Muslim Pro، Athan، IslamicFinder</p>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>Can I wear hijab?</span>

<span class=”ar-content”>هل يمكنني ارتداء الحجاب؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Yes, completely legal and protected:</strong></p>

<ul>

<li>Protected by Italian Constitution (religious freedom, Article 19)</li>

<li>Common in Italian cities</li>

<li>No restrictions at universities, public spaces, or workplace</li>

<li>You can wear it in ID photos (passport, permesso, university card)</li>

</ul>

<strong>IMPORTANT – Hijab vs face-covering veils:</strong>

<ul>

<li><strong>Hijab (covers hair, face visible):</strong> ALWAYS allowed everywhere, including in ID photos</li>

<li><strong>Niqab/Burqa (cover face):</strong> Must show face for police identification when needed to compare with ID photo</li>

</ul>

</div>

<p><strong>Police identification:</strong></p>

<ul>

<li>Police can only ask to see your <strong>face</strong> (NOT your hair) if they need to verify your identity by comparing with your ID photo</li>

<li>This is standard procedure for everyone</li>

<li>Once identification is complete, you can cover your face again immediately</li>

<li>This does NOT apply to hijab wearers – only to face-covering veils</li>

</ul>

<p><strong>Your rights:</strong></p>

<ul>

<li>Wear hijab everywhere: streets, university, shops, public transport, restaurants</li>

<li>No one can discriminate against you for wearing hijab</li>

<li>Hijab is acceptable in all official photos and documents</li>

</ul>

</div>

<p><strong>نعم، قانوني تماماً ومحمي:</strong></p>

<ul>

<li>محمي بموجب الدستور الإيطالي (حرية الدين، المادة 19)</li>

<li>شائع في المدن الإيطالية</li>

<li>لا قيود في الجامعات، الأماكن العامة، أو مكان العمل</li>

<li>يمكنك ارتداؤه في صور الهوية (جواز السفر، permesso، بطاقة الجامعة)</li>

</ul>

<strong>مهم – الحجاب مقابل أغطية الوجه:</strong>

<ul>

<li><strong>الحجاب (يغطي الشعر، الوجه ظاهر):</strong> مسموح دائماً في كل مكان، بما في ذلك صور الهوية</li>

<li><strong>النقاب/البرقع (يغطي الوجه):</strong> يجب إظهار الوجه لتحديد هوية الشرطة عند الحاجة للمقارنة مع صورة الهوية</li>

</ul>

</div>

<p><strong>تحديد هوية الشرطة:</strong></p>

<ul>

<li>يمكن للشرطة فقط أن تطلب رؤية <strong>وجهك</strong> (وليس شعرك) إذا احتاجوا للتحقق من هويتك بالمقارنة مع صورة هويتك</li>

<li>هذا إجراء قياسي للجميع</li>

<li>بمجرد اكتمال التحديد، يمكنك تغطية وجهك مرة أخرى فوراً</li>

<li>هذا لا ينطبق على مرتديات الحجاب – فقط على أغطية الوجه</li>

</ul>

<p><strong>حقوقك:</strong></p>

<ul>

<li>ارتدي الحجاب في كل مكان: الشوارع، الجامعة، المحلات، وسائل النقل العامة، المطاعم</li>

<li>لا يمكن لأحد التمييز ضدك بسبب ارتداء الحجاب</li>

<li>الحجاب مقبول في جميع الصور والوثائق الرسمية</li>

</ul>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>How do I observe Ramadan in Italy?</span>

<span class=”ar-content”>كيف أصوم رمضان في إيطاليا؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Tips for Ramadan:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Inform professors:</strong> Most will be understanding</li>

<li><strong>Exam schedule:</strong> Can request to reschedule during Ramadan</li>

<li><strong>Mosques:</strong> Most organize communal iftar meals</li>

<li><strong>Muslim student associations:</strong> Arrange iftars and Tarawih</li>

<li><strong>Stock up:</strong> Dates and traditional foods from Arab shops</li>

</ul>

<p><strong>Eid celebrations:</strong></p>

<ul>

<li>Eid prayers at main mosques or rented spaces</li>

<li>Check with Islamic center for location and time</li>

<li>Connect with Palestinian student groups</li>

</ul>

</div>

<p><strong>نصائح لرمضان:</strong></p>

<ul>

<li><strong>أخبر الأساتذة:</strong> معظمهم سيكون متفهماً</li>

<li><strong>جدول الامتحانات:</strong> يمكنك طلب إعادة جدولة خلال رمضان</li>

<li><strong>المساجد:</strong> معظمها ينظم وجبات إفطار جماعية</li>

<li><strong>جمعيات الطلاب المسلمين:</strong> ترتب إفطارات وصلاة التراويح</li>

<li><strong>خزّن:</strong> تمور وأطعمة تقليدية من المحلات العربية</li>

</ul>

<p><strong>احتفالات العيد:</strong></p>

<ul>

<li>صلاة العيد في المساجد الرئيسية أو أماكن مستأجرة</li>

<li>تحقق من المركز الإسلامي للموقع والوقت</li>

<li>تواصل مع مجموعات الطلاب الفلسطينيين</li>

</ul>

</div>

<!– DOCUMENTS –>

<span class=”en-content”>📄 Important Documents</span>

<span class=”ar-content”>📄 الوثائق المهمة</span>

</h2>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>What is Codice Fiscale?</span>

<span class=”ar-content”>ما هو Codice Fiscale؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Italian Tax Code (ESSENTIAL – GET THIS FIRST!):</strong></p>

<p>You need it for EVERYTHING: bank account, residence permit, healthcare, university, phone.</p>

<ol>

<li>Go to <strong>Agenzia delle Entrate</strong> (tax office)</li>

<li>Bring: passport + proof of Italian address</li>

<li>Fill simple form</li>

<li>Receive card immediately (FREE)</li>

</ol>

<strong>DO THIS FIRST!</strong> Get codice fiscale within first days of arrival. Without it, you cannot proceed with other procedures.

</div>

<p><strong>الرمز الضريبي الإيطالي (ضروري – احصل عليه أولاً!):</strong></p>

<p>تحتاجه لكل شيء: حساب بنكي، تصريح إقامة، رعاية صحية، جامعة، هاتف.</p>

<p><strong>كيفية الحصول عليه (مجاني):</strong></p>

<ol>

<li>اذهب إلى <strong>Agenzia delle Entrate</strong> (مكتب الضرائب)</li>

<li>أحضر: جواز سفر + إثبات عنوان إيطالي</li>

<li>املأ استمارة بسيطة</li>

<li>استلم البطاقة فوراً (مجاني)</li>

</ol>

<strong>افعل هذا أولاً!</strong> احصل على codice fiscale في الأيام الأولى من وصولك. بدونه، لا يمكنك المتابعة مع الإجراءات الأخرى.

</div>

<span>

<span class=”en-content”>What is Permesso di Soggiorno?</span>

<span class=”ar-content”>ما هو Permesso di Soggiorno؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Residence Permit (required for stays over 90 days):</strong></p>

<p><strong>Process – MUST DO WITHIN 8 DAYS:</strong></p>

<ol>

<li><strong>Within 8 working days of arrival</strong>, go to post office</li>

<li>Ask for: <strong>”Kit Permesso di Soggiorno per Motivi di Studio”</strong></li>

<li>Fill yellow envelope with required documents</li>

<li>Receive receipt (ricevuta) – <strong>KEEP THIS SAFE!</strong></li>

<li>Wait 2-4 months for Questura appointment</li>

<li>Attend appointment for fingerprints</li>

<li>Pick up permit card after 1-2 weeks</li>

</ol>

<strong>CRITICAL DEADLINE:</strong>

<ul>

<li>⚠️ MUST apply within 8 WORKING DAYS of arrival</li>

<li>⚠️ Late application = fine</li>

<li>✅ Receipt is valid as temporary permit</li>

</ul>

</div>

<p><strong>Required documents:</strong></p>

<ul>

<li>Passport (copy of all pages)</li>

<li>4 passport photos</li>

<li>Codice fiscale</li>

<li>University enrollment certificate</li>

<li>Proof of accommodation</li>

<li>Proof of financial means (scholarship letter)</li>

<li>Health insurance proof</li>

<li>Entry visa</li>

</ul>

</div>

<p><strong>تصريح الإقامة (مطلوب للإقامة أكثر من 90 يوماً):</strong></p>

<p><strong>الإجراء – يجب القيام به خلال 8 أيام:</strong></p>

<ol>

<li><strong>خلال 8 أيام عمل من الوصول</strong>، اذهب إلى مكتب البريد</li>

<li>اطلب: <strong>”Kit Permesso di Soggiorno per Motivi di Studio”</strong></li>

<li>املأ المغلف الأصفر بالوثائق المطلوبة</li>

<li>ادفع الرسوم</li>

<li>استلم الإيصال (ricevuta) – <strong>احتفظ به بأمان!</strong></li>

<li>انتظر 2-4 أشهر لموعد Questura</li>

<li>احضر الموعد لأخذ البصمات</li>

<li>استلم بطاقة التصريح بعد 1-2 أسبوع</li>

</ol>

<ul>

<li>⚠️ يجب التقديم خلال 8 أيام عمل من الوصول</li>

<li>⚠️ التقديم المتأخر = غرامة</li>

<li>✅ الإيصال صالح كتصريح مؤقت</li>

</ul>

</div>

<p><strong>الوثائق المطلوبة:</strong></p>

<ul>

<li>جواز السفر (نسخة من جميع الصفحات)</li>

<li>4 صور شخصية</li>

<li>Codice fiscale</li>

<li>شهادة قيد جامعي</li>

<li>إثبات سكن</li>

<li>إثبات الوسائل المالية (خطاب منحة دراسية)</li>

<li>إثبات تأمين صحي</li>

<li>تأشيرة دخول</li>

</ul>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>What documents should I always carry?</span>

<span class=”ar-content”>ما الوثائق التي يجب أن أحملها دائماً؟</span>

</span>

</div>

<p><strong>Always carry:</strong></p>

<ul>

<li>Passport (or certified copy)</li>

<li>Permesso di soggiorno or receipt</li>

<li>Student ID</li>

<li>Health insurance card</li>

</ul>

<p><strong>Keep digital copies:</strong></p>

<ul>

<li>Save photos in phone</li>

<li>Upload to cloud storage</li>

<li>Email copies to yourself</li>

</ul>

<strong>Police checks:</strong> Police can ask for ID anytime. Always carry passport and permesso receipt. This is normal procedure.

</div>

<p><strong>احمل دائماً:</strong></p>

<ul>

<li>جواز السفر (أو نسخة مصدقة)</li>

<li>Permesso di soggiorno أو الإيصال</li>

<li>بطاقة الطالب</li>

<li>بطاقة التأمين الصحي</li>

</ul>

<p><strong>احتفظ بنسخ رقمية:</strong></p>

<ul>

<li>احفظ صوراً في الهاتف</li>

<li>ارفع على التخزين السحابي</li>

<li>أرسل نسخاً بالبريد الإلكتروني لنفسك</li>

</ul>

<strong>تفتيش الشرطة:</strong> يمكن للشرطة طلب الهوية في أي وقت. احمل دائماً جواز السفر وإيصال permesso. هذا إجراء عادي.

</div>

<!– FAMILY REUNIFICATION –>

<span class=”en-content”>👨‍👩‍👧‍👦 Family Reunification & Humanitarian Cases</span>

<span class=”ar-content”>👨‍👩‍👧‍👦 لم شمل العائلة والحالات الإنسانية</span>

</h2>

</div>

<span>

<span class=”en-content”>Can I bring my family to Italy? (UPDATED INFO FOR GAZA SITUATION)</span>

<span class=”ar-content”>هل يمكنني إحضار عائلتي إلى إيطاليا؟ (معلومات محدثة لحالة غزة)</span>

</span>

</div>

<p><strong>IMPORTANT: There are DIFFERENT options depending on your situation</strong></p>

<strong>✅ FOR STUDENTS FROM GAZA – HUMANITARIAN CASES:</strong>

<p>The Italian government is actively evacuating humanitarian cases from Gaza, including family members of students already in Italy. This is SEPARATE from normal family reunification!</p>

</div>

<p><strong>Option 1: HUMANITARIAN EVACUATION (for families in Gaza)</strong></p>

<ul>

<li><strong>What it is:</strong> Italian government coordinated evacuations from Gaza for humanitarian cases</li>

<li><strong>Who qualifies:</strong> Family members of students/residents in Italy who are in danger in Gaza</li>

<li><strong>How to apply:</strong>

<ul>

<li>Contact your university’s International Office immediately</li>

<li>Contact Italian Embassy/Consulate in Jerusalem</li>

<li>Contact Italian Ministry of Foreign Affairs (MAECI)</li>

<li>Explain your family’s situation in Gaza and your student status in Italy</li>

</ul>

</li>

</ul>

<p><strong>Option 2: APPLY FOR INTERNATIONAL PROTECTION (for you first)</strong></p>

<ul>

<li><strong>If you apply for and receive refugee status or subsidiary protection in Italy, you get MUCH MORE FAVORABLE family reunification rights:</strong>

<ul>

<li>✅ NO income requirement</li>

<li>✅ NO housing requirement</li>

<li>✅ NO 2-year waiting period</li>

<li>✅ Can reunite with spouse, minor children, and in some cases parents</li>

</ul>

</li>

</ul>

<strong>⚠️ CRITICAL – DO NOT WAIT:</strong>

<p>If your family is in Gaza in danger, ACT NOW:</p>

<ol>

<li><strong>Contact your university International Office TODAY</strong></li>

<li><strong>Contact Italian Consulate in Jerusalem:</strong> +972-2-532-3000</li>

<li><strong>Contact UNHCR Italy:</strong> +39-06-80212331</li>

<li><strong>Contact ASGI for legal help:</strong> segreteria@asgi.it</li>

</ol>

</div>

<p><strong>KEY CONTACTS FOR HELP:</strong></p>

<ul>

<li><strong>Your University International Office</strong> – First point of contact</li>

<li><strong>Italian Consulate Jerusalem:</strong> +972-2-532-3000</li>

<li><strong>UNHCR Italy:</strong> +39-06-80212331, itaro@unhcr.org</li>

<li><strong>ASGI (Legal help):</strong> http://www.asgi.it, segreteria@asgi.it</li>

<li><strong>Caritas Italiana:</strong> Helps with family reunification for refugees</li>

</ul>

</div>

<p><strong>مهم: هناك خيارات مختلفة حسب حالتك</strong></p>

<strong>✅ للطلاب من غزة – حالات إنسانية:</strong>

<p>الحكومة الإيطالية تقوم بإخلاء حالات إنسانية من غزة، بما في ذلك أفراد عائلات الطلاب الموجودين بالفعل في إيطاليا. هذا منفصل عن لم الشمل العائلي العادي!</p>

</div>

<p><strong>الخيار 1: الإخلاء الإنساني (للعائلات في غزة)</strong></p>

<ul>

<li><strong>ما هو:</strong> عمليات إخلاء منسقة من الحكومة الإيطالية من غزة للحالات الإنسانية</li>

<li><strong>من يتأهل:</strong> أفراد عائلات الطلاب/المقيمين في إيطاليا الذين في خطر في غزة</li>

<li><strong>كيفية التقديم:</strong>

<ul>

<li>اتصل بمكتب الطلاب الدوليين في جامعتك فوراً</li>

<li>اتصل بالسفارة/القنصلية الإيطالية في القدس</li>

<li>اتصل بوزارة الخارجية الإيطالية (MAECI)</li>

<li>اشرح وضع عائلتك في غزة ووضعك كطالب في إيطاليا</li>

</ul>

</li>

</ul>

<p><strong>الخيار 2: التقدم بطلب حماية دولية (لك أولاً)</strong></p>

<ul>

<li><strong>إذا تقدمت بطلب وحصلت على وضع لاجئ أو حماية فرعية في إيطاليا، تحصل على حقوق لم شمل عائلي أكثر تفضيلاً:</strong>

<ul>

<li>✅ لا يوجد متطلب دخل</li>

<li>✅ لا يوجد متطلب سكن</li>

<li>✅ لا توجد فترة انتظار سنتين</li>

<li>✅ يمكن لم الشمل مع الزوج/الزوجة، الأطفال القصر، وفي بعض الحالات الوالدين</li>

</ul>

</li>

</ul>

<strong>⚠️ حرج – لا تنتظر:</strong>

<p>إذا كانت عائلتك في غزة في خطر، تصرف الآن:</p>

<ol>

<li><strong>اتصل بمكتب الطلاب الدوليين في جامعتك اليوم</strong></li>

<li><strong>اتصل بالقنصلية الإيطالية في القدس:</strong> 3000-532-2-972+</li>

<li><strong>اتصل بـ UNHCR إيطاليا:</strong> 80212331-06-39+</li>

<li><strong>اتصل بـ ASGI للمساعدة القانونية:</strong> segreteria@asgi.it</li>

</ol>

</div>

<p><strong>جهات اتصال رئيسية للمساعدة:</strong></p>

<ul>

<li><strong>مكتب الطلاب الدوليين في جامعتك</strong> – أول نقطة اتصال</li>

<li><strong>القنصلية الإيطالية القدس:</strong> 3000-532-2-972+</li>

<li><strong>UNHCR إيطاليا:</strong> 80212331-06-39+، itaro@unhcr.org</li>

<li><strong>ASGI (مساعدة قانونية):</strong> http://www.asgi.it، segreteria@asgi.it</li>

<li><strong>Caritas Italiana:</strong> تساعد في لم شمل العائلة للاجئين</li>

</ul>

</div>

<h3>

<span class=”ar-content”>تحتاج المزيد من المساعدة؟</span>

</h3>

<p><strong>Emergency: 112 | Ambulance: 118 | Police: 113</strong></p>

<p><strong>الطوارئ: 112 | الإسعاف: 118 | الشرطة: 113</strong></p>

<strong class=”en-content”>University Contacts:</strong>

<strong class=”ar-content”>جهات اتصال الجامعات:</strong>

<span class=”en-content”>All Italian Universities Contact List</span>

<span class=”ar-content”>قائمة جهات اتصال جميع الجامعات الإيطالية</span>

</a>

</p>

<span class=”en-content”>📧 Found an error or have suggestions?</span>

<span class=”ar-content”>📧 وجدت خطأ أو لديك اقتراحات؟</span>

</h4>

<span class=”en-content”>Help us improve this guide! Send corrections or comments to:</span>

<span class=”ar-content”>ساعدنا في تحسين هذا الدليل! أرسل تصحيحات أو تعليقات إلى:</span>

</p>

<a href=”mailto:francesco.conte@me.com?subject=Palestinian%20Students%20Guide%20-%20Feedback&body=Please%20describe%20the%20error%20or%20suggestion%3A%0A%0A”

style=”display: inline-block; background: #CE1126; color: white; padding: 12px 24px; text-decoration: none; border-radius: 4px; font-weight: bold; margin-top: 10px;”>

✉️ francesco.conte@me.com

</a>

</div>

<p style=”margin-top: 30px; opacity: 0.8;”>مع تمنياتنا بالنجاح 🇵🇸🇮🇹</p>

<span class=”en-content”>This guide is provided as general information. Always verify current requirements with official authorities.</span>

<span class=”ar-content”>هذا الدليل مقدم كمعلومات عامة. تحقق دائماً من المتطلبات الحالية مع السلطات الرسمية.</span>

</p>

</div>

// Wait for DOM to be fully loaded

document.addEventListener(‘DOMContentLoaded’, function() {

// Language Toggle

const langButtons = document.querySelectorAll(‘.lang-btn’);

const body = document.body;

// Check for saved language preference

const savedLang = localStorage.getItem(‘preferredLanguage’) || ‘en’;

if (savedLang === ‘ar’) {

body.classList.add(‘arabic’);

langButtons.forEach(btn => {

btn.classList.toggle(‘active’, btn.getAttribute(‘data-lang’) === ‘ar’);

});

}

langButtons.forEach(button => {

button.addEventListener(‘click’, function() {

const lang = this.getAttribute(‘data-lang’);

// Update active button

langButtons.forEach(btn => btn.classList.remove(‘active’));

this.classList.add(‘active’);

// Toggle language

if (lang === ‘ar’) {

body.classList.add(‘arabic’);

} else {

body.classList.remove(‘arabic’);

}

// Save preference

localStorage.setItem(‘preferredLanguage’, lang);

});

// Search functionality

const searchBox = document.getElementById(‘searchBox’);

const faqItems = document.querySelectorAll(‘.faq-item’);

const categorySections = document.querySelectorAll(‘.category-section’);

if (searchBox) {

searchBox.addEventListener(‘input’, function(e) {

const searchTerm = e.target.value.toLowerCase().trim();

if (searchTerm === ”) {

categorySections.forEach(section => section.classList.remove(‘hidden’));

faqItems.forEach(item => item.classList.remove(‘hidden’));

return;

}

categorySections.forEach(section => {

let sectionHasVisibleItems = false;

const items = section.querySelectorAll(‘.faq-item’);

items.forEach(item => {

const question = item.querySelector(‘.faq-question span:first-child’).textContent.toLowerCase();

const answer = item.querySelector(‘.faq-answer’).textContent.toLowerCase();

if (question.includes(searchTerm) || answer.includes(searchTerm)) {

item.classList.remove(‘hidden’);

sectionHasVisibleItems = true;

} else {

item.classList.add(‘hidden’);

}

});

if (sectionHasVisibleItems) {

section.classList.remove(‘hidden’);

} else {

section.classList.add(‘hidden’);

}

});

}

// Filter functionality

const filterButtons = document.querySelectorAll(‘.filter-btn’);

filterButtons.forEach(button => {

button.addEventListener(‘click’, function() {

// Remove active class from all buttons

filterButtons.forEach(btn => btn.classList.remove(‘active’));

// Add active class to clicked button

this.classList.add(‘active’);

// Clear search box

if (searchBox) searchBox.value = ”;

const category = this.getAttribute(‘data-category’);

categorySections.forEach(section => {

const sectionCategory = section.getAttribute(‘data-category’);

const items = section.querySelectorAll(‘.faq-item’);

// Show all items in each section

items.forEach(item => item.classList.remove(‘hidden’));

if (category === ‘all’) {

section.classList.remove(‘hidden’);

} else if (sectionCategory === category) {

section.classList.remove(‘hidden’);

} else {

section.classList.add(‘hidden’);

}

});

// FAQ accordion – ALL CLOSED on page load

const faqQuestions = document.querySelectorAll(‘.faq-question’);

faqQuestions.forEach(question => {

question.addEventListener(‘click’, function() {

const answer = this.nextElementSibling;

const arrow = this.querySelector(‘.arrow’);

// Toggle active classes

this.classList.toggle(‘active’);

answer.classList.toggle(‘active’);

arrow.classList.toggle(‘rotated’);

});

// Ensure all accordions are CLOSED on page load/refresh

document.querySelectorAll(‘.faq-answer’).forEach(answer => {

answer.classList.remove(‘active’);

});

document.querySelectorAll(‘.faq-question’).forEach(question => {

question.classList.remove(‘active’);

});

document.querySelectorAll(‘.arrow’).forEach(arrow => {

arrow.classList.remove(‘rotated’);

});

</script>

</body>

</html>